이용약관

리드하이 강의·서비스 이용에 관한 권리·의무 규정

버전 v1리드하이

이용약관 (v1)

법령·세무 검수 반영 v1.0 (검토일: 2026-05-20)

제1조 (목적)

본 약관은 리드하이(이하 "회사")가 운영하는 "쓰레드 기밀 강의" 및 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스": 회사가 제공하는 온라인 강의(라이브 방송, 다시보기), 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료, 추천인(어필리에이트) 시스템 및 부가 서비스 일체.
  2. "회원": 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자.
  3. "비회원": 회원 가입 없이 회사가 제공하는 일부 서비스(공개 콘텐츠 등)를 이용하는 자.
  4. "강의": 회사가 회원에게 제공하는 라이브 강의 회차 및 다시보기 콘텐츠 일체.
  5. "디지털 콘텐츠": 다시보기 영상, 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료, 템플릿, 체크리스트, 기타 온라인으로 제공되는 자료 일체.
  6. "추천인": 회사가 부여한 고유 추천 코드 또는 추천 링크를 통해 신규 회원의 결제를 유도하고 별도로 정한 정산 기준에 따라 수수료를 지급받는 회원.
  7. "구매자": 유료 강의 또는 디지털 콘텐츠를 결제한 회원.
  8. "고객센터": 회사가 회원 문의, 환불, 개인정보 권리 행사, 분쟁 처리를 위해 운영하는 /cs/new 경로 또는 회사가 별도로 고지하는 채널.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 회원 가입 또는 서비스 이용을 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 변경할 경우 시행일, 변경 내용, 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전까지 서비스 화면 또는 회원 이메일 등으로 고지합니다.
  4. 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우 회사는 시행일 30일 전까지 개별 고지합니다.
  5. 회사가 변경 약관을 고지하면서 "시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 개별 고지한 경우에 한하여, 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
  6. 제5항에도 불구하고 법령상 명시적 동의가 필요한 사항, 회원의 본질적 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항, 이미 결제 완료된 유료 서비스의 핵심 조건을 회원에게 불리하게 변경하는 사항은 회원의 명시적 동의를 받습니다.
  7. 회원이 변경 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 이미 결제한 유료 서비스의 환불은 본 약관 및 환불·청약철회 정책에 따릅니다.

제4조 (서비스 이용계약 체결)

  1. 회원이 되고자 하는 자(이하 "신청자")는 회사가 정한 양식에 따라 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 신청 정보를 제공합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 사유가 있을 경우 회원 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 명의, 이메일 또는 결제수단을 이용한 경우
    2. 신청 정보에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    3. 결제 부정행위(차지백 어뷰징, 부정 결제수단 사용 등)가 객관적 자료로 확인된 경우
    4. 자기추천을 포함한 추천인 시스템 어뷰징이 확인된 경우
    5. 과거 본 약관 또는 회사 정책 위반으로 이용 제한을 받은 자가 재가입을 신청한 경우
    6. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 신청한 경우
    7. 기타 위 각 호에 준하는 객관적이고 합리적인 사유가 있는 경우
  3. 회사는 이용계약 해지 또는 이용 제한을 하는 경우 원칙적으로 사유를 회원에게 통지합니다. 다만 긴급한 보안상 조치, 법령상 제한, 다른 회원 보호를 위해 필요한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
  4. 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 소명할 수 있습니다.

제5조 (회원의 의무)

  1. 회원은 본 약관, 관련 법령, 회사가 공지하는 정책을 준수해야 합니다.
  2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 강의 콘텐츠(영상, 자료, 프롬프트, 자동화 도구)를 무단으로 복제·배포·전송·공유·재판매하는 행위
    2. 회사의 사전 서면 동의 없이 강의 콘텐츠를 활용한 2차 저작물을 영리 목적으로 제작·배포하는 행위
    3. 추천인 자격을 이용하여 허위·과장 광고 또는 표시광고법 위반 행위를 하는 행위
    4. 타인의 계정을 도용하거나 결제 정보를 무단 사용하는 행위
    5. 회사의 시스템·서비스에 부정한 방법으로 접근하거나 부하를 유발하는 행위
    6. 악성코드, 자동화 봇, 스크래핑 도구 등을 이용하여 서비스를 방해하는 행위
    7. 회사, 강사, 다른 회원 또는 제3자의 명예·신용·권리·개인정보를 침해하는 행위
    8. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
  3. 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 인증 링크 등)를 안전하게 관리할 책임을 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 보안 사고에 대해서는 관련 법령에 따라 회사가 책임을 부담합니다.
  4. 회원은 회사가 제공한 콘텐츠를 본인의 학습 및 합리적인 개인적 활용 범위 내에서만 이용할 수 있습니다.

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 수준의 보안 조치(전송 구간 암호화, 접근 통제, 감사 로그, 관리자 권한 관리 등)를 시행합니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관 및 관련 법령에 따라 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다.
  3. 회사는 회원으로부터 제기된 의견·불만이 정당하다고 인정될 경우 지체 없이 처리합니다.
  4. 처리에 시간이 소요될 경우 회사는 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.
  5. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 표시·고지 의무를 이행합니다.

제7조 (강의 및 디지털 콘텐츠 제공)

  1. 강의는 회사가 사전에 공지한 일정에 따라 라이브 방송으로 진행되며, 회차별 다시보기는 공지된 만료 시점까지 회원이 열람할 수 있습니다.
  2. 1기 상품의 기본 구성은 다음과 같습니다.
    1. 라이브 강의 5시간
    2. 다시보기 3개월
    3. 자동화 도구
    4. 프롬프트
    5. 부록 자료
  3. 회사는 강의 운영상 필요하거나 천재지변, 통신망 장애, 플랫폼 장애, 강사의 질병 등 부득이한 사유가 있는 경우 강의 일정 또는 콘텐츠를 변경할 수 있습니다.
  4. 제3항의 변경이 회원에게 중요한 영향을 미치는 경우 회사는 사전 고지하고, 사전 고지가 어려운 경우 사후 지체 없이 고지합니다.
  5. 회사 귀책사유로 라이브 강의가 정상 제공되지 못한 경우 회사는 대체 일정, 다시보기 제공, 이용기간 연장 또는 환불·청약철회 정책에 따른 부분환불 중 합리적인 조치를 제공합니다.
  6. 회사는 강의 콘텐츠의 보안을 위해 영상에 도메인 락, 워터마크, 접근권한 관리 등 기술적 조치를 적용할 수 있습니다.
  7. 라이브 강의, 다시보기, 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료는 각각의 제공 방식과 제공 개시 시점이 다를 수 있으며, 청약철회 제한 여부도 각 구성요소별로 판단됩니다.

제8조 (결제 및 거래조건 표시)

  1. 회원의 강의 결제는 회사가 지정한 결제대행사(이하 "PG사")를 통하여 이루어집니다.
  2. 회사는 결제 전 다음 각 호의 사항을 결제 화면 또는 판매 페이지에 표시합니다.
    1. 상품명 및 구성
    2. 판매가격 및 추가 비용
    3. 제공 방식 및 제공 기간
    4. 청약철회 가능 여부와 제한 사유
    5. 환불 기준 및 절차
    6. 사업자 정보
    7. 고객센터 및 분쟁 처리 채널
  3. 결제 완료 후 회사는 회원에게 결제 내역 및 계약 내용을 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.
  4. 1기 운영에서 임시 결제 시스템 또는 제3자 결제 채널을 사용하는 경우, 회사는 실제 판매자, 결제 처리자, 환불 처리 주체, 개인정보 처리 주체 및 고객센터를 결제 전 명확히 고지합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

  1. 청약철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 "환불·청약철회 정책"을 따릅니다.
  2. 회사는 관련 법령상 청약철회가 가능한 경우 회원의 적법한 청약철회 요청을 제한하지 않습니다.
  3. 디지털 콘텐츠 즉시 제공에 따른 청약철회 제한은 회원이 별도의 "디지털 콘텐츠 즉시 제공 동의문"에 명시적으로 동의하고, 회사가 관련 법령상 필요한 고지 및 조치를 이행한 경우에 한하여 적용됩니다.
  4. 이미 제공된 부분과 아직 제공되지 않은 부분이 분리 가능한 경우, 청약철회 제한 여부 및 환불 범위는 각 구성요소별 제공 여부와 환불·청약철회 정책에 따라 산정됩니다.

제10조 (지적재산권)

  1. 회사가 제공하는 강의 콘텐츠, 자료, 프롬프트, 자동화 도구, 본문 텍스트 및 그 외 일체의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 강의 콘텐츠를 복제·배포·전송·전시·방송·공중송신·2차적 저작물 작성·상업적 이용 등을 할 수 없습니다.
  3. 회원이 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
  4. 회사는 무단 복제·배포·재판매 등 침해 행위에 대해 침해 중지 요청, 증거보전, 민·형사상 조치, 손해배상 청구 등 법령상 가능한 조치를 취할 수 있습니다.
  5. 본 조는 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 후에도 유효합니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 고객센터(/cs/new)를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
  2. 회사는 회원이 다음 각 호의 행위를 한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    1. 본 약관 또는 회사 정책을 중대하게 위반한 경우
    2. 추천인 어뷰징(자기추천, 하위 추천인 모집, 허위 전환 유도 등)이 적발된 경우
    3. 결제 부정행위가 객관적 자료로 확인된 경우
    4. 콘텐츠 무단 복제·배포·재판매가 확인된 경우
    5. 회사 또는 다른 회원에게 중대한 손해를 끼친 경우
  3. 긴급한 보안상 필요 또는 다른 회원 보호를 위해 필요한 경우 회사는 사전 통지 없이 일시 정지 조치를 할 수 있으며, 조치 후 지체 없이 사유를 통지합니다.
  4. 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우 통지일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 소명할 수 있습니다.
  5. 회원 탈퇴 또는 자격 상실 시 강의 이용권은 종료될 수 있으며, 이미 결제한 유료 서비스의 환불 여부는 환불·청약철회 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
  6. 회원 탈퇴 후에도 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록, 세무 자료, 분쟁 처리 기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제12조 (추천인 프로그램)

  1. 추천인 프로그램은 별도의 "제휴 마케팅(추천인) 약정서"에 따릅니다.
  2. 추천인은 1단계 단일 추천만 할 수 있으며, 하위 추천인 모집, 다단계 조직 구성, 모집 보상, 교육 조직 운영, 구매 강제, 가입비 수취 등 방문판매법상 다단계판매 또는 후원방문판매로 오인될 수 있는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 추천인은 표시광고법 및 공정거래위원회 추천·보증 광고 관련 기준에 따라 경제적 이해관계를 명확히 표시해야 합니다.

제13조 (면책 및 책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정부의 명령, 통신사 장애, 외부 플랫폼 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 지연 또는 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 제1항에도 불구하고 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우 회사는 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다.
  3. 회사는 회원이 강의 콘텐츠를 활용하여 특정 매출, 수익, 팔로워 증가, 사업 성과를 얻을 것을 보증하지 않습니다.
  4. 강의 후기, 사례, 수익 또는 성과 예시는 개별 회원의 노력, 환경, 실행 정도, 시장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
  5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 원칙적으로 개입하지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유가 있거나 법령상 의무가 있는 경우에는 해당 범위 내에서 필요한 조치를 합니다.
  6. 본 조는 소비자의 법정 권리, 청약철회권, 손해배상청구권, 개인정보보호법상 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

  1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  2. 협의가 어려운 경우 회원은 한국소비자원, 전자거래 관련 분쟁조정기구, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.
  3. 소송이 제기되는 경우 관할법원은 「민사소송법」 등 관련 법령에 따른 관할법원으로 합니다.
  4. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

부칙

  • 본 약관(v1)은 [별도 안내] 일자부터 시행합니다.
  • 사업자명: 리드하이 / 대표자: [별도 안내] / 사업자등록번호: [별도 안내]
  • 통신판매업 신고번호: [별도 안내]
  • 주소: [별도 안내] / 고객센터: /cs/new