디지털 콘텐츠 즉시 제공 동의 (v1)
법령·세무 검수 반영 v1.0 (검토일: 2026-05-20)
본 동의문은 리드하이(이하 "회사")가 회원에게 제공하는 디지털 콘텐츠의 즉시 제공과 그에 따른 청약철회 제한 가능성에 관하여 회원의 명시적 동의를 받기 위한 문서입니다. 본 동의문은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 및 관련 법령에 근거합니다.
동의 대상 콘텐츠
회원은 결제 즉시 또는 회사가 고지한 시점에 다음의 디지털 콘텐츠가 제공될 수 있다는 사실에 동의합니다.
| 콘텐츠 | 제공 시점 | 제공 방식 | 청약철회 제한 기준 |
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| 라이브 강의 본 회차 | 사전 공지된 일정에 따라 송출 | Google Meet 등 라이브 플랫폼 | 라이브 송출이 개시된 후 이미 제공된 라이브 강의 부분 |
| 라이브 강의 다시보기 영상 | 각 회차 송출 후 회사가 고지한 시점 | Vimeo Pro 등 영상 호스팅 | 다시보기 접근 권한이 제공되고 회원이 열람 가능 상태가 된 후 해당 다시보기 콘텐츠 |
| 자동화 도구 | 결제 직후 또는 회사가 고지한 시점 | 회원 페이지(/learn)에서 다운로드 또는 열람 | 다운로드 또는 열람 가능 상태로 제공된 해당 도구 |
| 프롬프트 패키지 | 결제 직후 또는 회사가 고지한 시점 | 회원 페이지(/learn)에서 다운로드 또는 열람 | 다운로드 또는 열람 가능 상태로 제공된 해당 프롬프트 |
| 부록 자료(템플릿·체크리스트·케이스 스터디 등) | 결제 직후 또는 회사가 고지한 시점 | 회원 페이지에서 다운로드 또는 열람 | 다운로드 또는 열람 가능 상태로 제공된 해당 자료 |
사전 정보 제공
회사는 결제 전 회원이 디지털 콘텐츠의 내용을 확인할 수 있도록 다음 정보를 제공합니다.
- 강의명, 강의 일정, 총 강의 시간
- 커리큘럼 또는 목차
- 다시보기 제공 기간
- 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료의 개요
- 청약철회 가능 시점 및 제한 사유
- 환불·청약철회 정책
- 미리보기, 샘플, 상세 설명 또는 이에 준하는 정보
동의 내용
본인은 위 디지털 콘텐츠가 결제 즉시 또는 회사가 고지한 시점부터 제공될 수 있다는 사실을 충분히 인지하였으며, 다음 사항에 동의합니다.
- 본인은 결제 전 콘텐츠 구성, 제공 시점, 제공 방식, 다시보기 기간, 청약철회 제한 사유, 환불·청약철회 정책을 확인하였습니다.
- 본인은 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료 등 디지털 콘텐츠가 결제 직후 또는 회사가 고지한 시점에 다운로드 또는 열람 가능 상태로 제공될 수 있음을 확인합니다.
- 본인은 제공이 개시된 해당 디지털 콘텐츠에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있음을 확인합니다.
- 본인은 라이브 강의 송출 개시 후 이미 제공된 라이브 강의 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있음을 확인합니다.
- 본인은 아직 제공되지 않은 구성요소가 분리 가능한 경우, 해당 미제공 부분의 환불 가능 여부는 별도의 환불·청약철회 정책 및 관련 법령에 따라 판단된다는 점을 확인합니다.
- 본인은 공급된 콘텐츠가 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 관련 법령상 청약철회권이 유지된다는 점을 확인합니다.
- 본 동의는 본인의 자유로운 의사에 따른 것이며, 동의를 거부할 권리가 있습니다.
- 동의를 거부할 경우 즉시 제공 방식의 디지털 콘텐츠 구매 또는 이용이 제한될 수 있습니다.
결제 화면 필수 체크박스 문구
□ 본인은 결제 후 자동화 도구, 프롬프트, 부록 자료 등 디지털 콘텐츠가 즉시 또는 회사가 고지한 시점에 제공될 수 있으며, 제공이 개시된 해당 디지털 콘텐츠에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있음을 확인하고 동의합니다. 라이브 강의는 송출 개시 전까지 환불을 요청할 수 있으며, 송출 개시 후에는 이미 제공된 부분에 대해 환불이 제한될 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우의 법정 청약철회권은 유지됩니다.
동의 이후에도 환불을 요청할 수 있는 경우
본 동의 이후에도 다음의 경우에는 환불 또는 부분환불을 요청할 수 있으며, 별도의 "환불·청약철회 정책"에 따릅니다.
- 라이브 강의 1회차 송출 개시 이전(D-day 19:00 이전)에 청약철회를 요청한 경우
- 결제 후 디지털 콘텐츠가 아직 제공되지 않은 경우
- 회사의 귀책사유로 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 못한 경우
- 콘텐츠가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우
- 관련 법령상 청약철회 또는 환불이 인정되는 경우
동의 기록
본 동의는 회원이 결제 페이지에서 동의 항목을 명시적으로 체크하여 결제를 진행한 시점에 다음 정보와 함께 시스템(Consent 테이블 등)에 보존됩니다.
- 동의 시점(timestamp, UTC 또는 KST)
- 동의 정책 버전 식별자(예:
digital-content-immediate-v1) - 동의 시점 회원 IP 주소 또는 IP 해시
- 동의 시 표시된 본 동의문 전문
- 회원 식별자 및 주문 식별자
- 동의 화면 또는 체크박스 문구 버전
위 기록은 향후 환불·분쟁 발생 시 회원의 명시적 동의 증빙으로 사용될 수 있으며, 거래 종료 후 5년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 보관됩니다.
동의 거부 시
회원은 본 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 본 강의 패키지는 디지털 콘텐츠가 결제 직후 또는 회사가 고지한 시점에 제공되는 구조로 설계되어 있어, 즉시 제공 동의 없이는 결제 또는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
본 동의와 관련한 문의는 고객센터(/cs/new 카테고리 — OTHER)를 통해 접수할 수 있습니다.
부칙
- 본 동의문(v1)은 [별도 안내] 일자부터 시행합니다.
- 회원의 동의 시점에 유효했던 버전이 해당 회원에게 적용되며, 향후 약관 변경 시에도 기존 동의 기록은 그 시점의 버전대로 보존됩니다.
